亞洲衛星電視股份有限公司 106年第四次倫理委員會會議紀錄

一. 會議時間:民國106年12月4日,星期一,下午三

二. 會議地點:台北市中山區八德路二段232號七樓大會議室

三. 主席:周主委韻采

四. 出席委員:周委員欣怡、葛委員樹人、葉委員匡時、夏珍委員、施委員正屏、李委員國維、黃委員建興、羅委員棋駿、

                        周委員思怡、蕭委員丁毓、鍾委員慧臻、郭委員聯彬

五. 列席人員:頻道編播中心企劃執行羅佑潔

六. 紀錄:黃育倪

七. 主席致詞:現出席委員人數已達全體委員之半數以上,本席宣布開會

八. 討論事項:

 ( 一 )  案由:推選亞洲衛星電視股份有限公司倫理委員會新任主席乙職。​​

           說明:奉國家通訊傳播委員會指示,本公司倫理委員會之主席,應由外部委員擔任,故本次會議擬推選新任主席乙職。
           討論:本屆倫理委員會推派周委員韻采為主席,全體委員一致通過。

(二)案由:2017年度第四季觀眾客服處理現況(詳如附件)

          說明:2017年第四季客服統計共為43件,主要為11月份MOD全頻位異動之問題,並無違規、客訴意見。

  • 亞洲旅遊台為本季客服量之首,11月份客服統計量共為8件,皆以詢問景點資訊為主。

  • 寰宇新聞台、美食星球頻道:查詢店家資訊。

  • 寰宇新聞二台:訂閱密碼、節目表。

  • 寰宇財經台:9月20日觀眾反映早盤播報聲音模糊,經查詢疑似系統業者端之狀況。

  • 寰宇HD綜合台、梅迪奇藝術頻道:觀眾反映重播率。

已針對第三季節目表錯誤問題進行工作流程檢討。

討論:委員們無異議。

九. 臨時動議:無

十. 散會