亞洲衛星電視股份有限公司 108年第二次倫理委員會會議紀錄
 

一. 會議時間:民國108年06月05日,星期三,下午3:00

二. 會議地點:台北市中山區八德路二段232號七樓大會議室

三. 主席:周主委韻采

四. 出席委員:周委員欣怡、葛委員樹人、黃委員建興、冷彬委員、溫委員偉群

五. 列席人員:周副總思怡、蕭總監丁毓、頻道編播中心企劃執行陳尹甄

六. 紀錄:總經理助理蔡欣儒

七. 主席致詞:現出席委員人數已達全體委員之半數以上,本席宣布開會

八. 宣達新聘外部委員: 世新大學傳播學系溫偉群教授、富邦文教基金會冷彬總幹事

九.報告事項:2019年度第二季觀眾客服處理現況

  • 寰宇新聞台:

(1)觀眾寫信詢問新聞原文來源想參考。客服回覆已請觀眾參考路透社、美聯社相關來源。

(2)觀眾希望寰宇新聞可以新增Youtube直播,以及持續報導國外的新聞。客服回覆寰宇新聞目前因部分節目版權問題,尚無法在youtube直播,但在亞洲衛星電視的官網上可收看到寰宇新聞一台及二台二十四小時直播。

  • 寰宇新聞二台:觀眾反應新聞龍捲風為何停播?告知用戶因頻道節目調整,停播新聞龍捲風,原時段暫改播關鍵時刻,且官方臉書及跑馬燈都有告知異動。

  • 寰宇財經台:

(1)03/13有五位觀眾反應3/13今天早上為什麼沒有播台股線上?客服回覆早上開盤因大盤的電腦當機,造成無大盤畫面,有請機房做跑馬讓觀眾知道,並於9:30開始正常播出,並有特別叮囑該部門員工需增加員工訓練避免再發生類似狀況。

(2)來電建議520寰宇財經台台股線上應顯示每支股票代號,表示無代號影響客收視需求,煩請協助處理。已向客戶說明會進行改版評估。

  • 亞洲旅遊台:

(1)詢問《型男闖世界》三及四月,所有播出時間。客服已電話回覆該節目播出時間。

(2)觀眾反應廖科溢節目應該多排一點,主持的非常好看,很輕鬆愉快。以及《閨蜜愛旅行》節目主持人太過於情緒化建議撤換主持人。客服已向節目部反映。

 

  • 美食星球頻道:觀眾詢問節目中有介紹《美鳳有約》使用的榨油機是什麼牌子? 客服已回覆為歐霖榨油機。

 

  • 亞洲衛視綜合台:

  • 為什麼晚上22:00~00:00看不到天王豬哥秀?客服回覆: 因排播調整,平日晚上22:00已改播《綜藝大熱門》及旅遊節目,於(六)(日)16:00播放《天王豬哥秀》,請用戶參考節目表。

(2)留言詢問《小明星大跟班》播出時間和第四台的不同?客服已婉釋因跟播原因,無法於同一時間播出。

 

十.台灣新聞界個案分析討論:

(1)小熊極密野放,「壹」搶獨家被罵翻!

  *媒體報導vs倫理自律

(2)韓流夜市事件,記者明知故意裝傻?

  *新聞真實vs習慣造假

 

蕭總監丁毓:在寰宇新聞台沒有被投訴的情況下,我們把台灣最近較有議題性引發話題的兩篇新聞拿出來作討論,小熊野放的事件引發學界、動保界、社群網站包括媒體,大家都知道這件事也都在追蹤此新聞事件但顧慮到小熊的安危都沒有播放報導,可是最後「壹」新聞搶下了獨家,引起激憤,但新聞界卻無力做甚麼。

 

黃委員建興:請問小熊野放有甚麼規範嗎?

 

蕭總監丁毓:對於整個生態的照顧,學者為了野放之事做了很多訓練以及後續要追蹤的路線區域,要考量到網路媒體或是登山客去拍攝小熊,所以野放地點其實是不能公開的,否則就功虧一簣。

 

葛委員樹人:現在台灣小熊已經瀕臨絕種是非常稀少的,野放之事不適宜在媒體上播放,因為會有很多人會去追蹤及炒作甚至捕獵,對於動保團體及小熊本身都是不公平的。所以為了避免小熊生活環境被侵擾,即便媒體知道也應盡量不要報導。

 

周委員欣怡:在報導生態領域上都要有一定的素養,尤其是新聞媒體的訓練。當只有單一目的而沒有其他觀念的情況就會導致今日這種狀況。

 

溫委員偉群:除了一般法律像是野生動物保育法之外,衛星公會主要是自律的規範,像是這樣的議題我們有嘗試在公會中提出教育性的案例嗎?

 

周委員欣怡:目前公會主要重心似乎是在廣電三法中的法條的研究,所以在新聞倫理上目前比較少著墨。

 

溫委員偉群:會提出問題是因為當自律的力量很弱時,社會上就會有聲音開始提出要有法律的規範,那就容易傷害新聞自由。一家新聞台做錯事,同業之間沒有辦法提出規勸的力量,目前媒體界公平性是自律的原則,一但公平性被打破就很難自律。

 

周主席韻采:新聞自律是很重要的。下一則新聞討論。

 

蕭總監丁毓:新聞真實vs習慣造假,起初只是日本旅遊節目為了節目效果號召臨時演員在六合夜市進行拍攝,而後有新聞媒體以這麼多人在夜市熱鬧的景象當作是真實的事件來報導,接著被知道實情的其他新聞台推翻。

 

葛委員樹人:其實這是一個真的新聞但假假真真混當其中。

 

蕭總監丁毓:這是現在新聞媒體常出現的亂象,只求畫面效果大家也都習以為常,真實事件已經過了,但為了配合媒體畫面效果需求,有些新聞當事者願意重來,而造成一些積習,常認為這沒什麼進而時常導致積非成是。

 

冷委員彬:其實這是明知故犯應該避免這樣的行為。

 

葛委員樹人:我們不論是一台(國際新聞)還是二台(國內新聞)都要有嚴謹的規範,實事求是,反應時事,我們不會去觸紅線,也不與他人起鬨及選黨派等等的行為,守好該有的倫理規範。

 

討論:此次會議討論在新聞報導上要以此為借鏡,對於新聞報導上更加嚴謹及加強倫理自律。

                                                                                                      

十一. 臨時動議:無

十二. 結束本次討論案,散會

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